Заявка в тинькофф инвестиции пропадает но не покупается
Заявка исчезла, но в портфеле не появилась
Я разместил заявку на покупку, после достижения цены заявка исчезла, но в портфеле не появилась. На вопрос — почему?, брокер ответил-как видим, вы закрыли сделку с прибылью. У брокеров отсутствует практика предоставления компенсации упущенной выгоды. ТИ, заявок было две и одну вы не исполнили, хотя цена была ниже заявленной и зачем-то написали про 1 и 2 пулы, а также свалили свой непрофессионализм на СПб биржу. И каким боком вы к брокерам относитесь после этого? Только юридически? Учитесь у поддержки ТБ, как надо работать с клиентами. Мы вкладываем большие ресурсы в наш сервис, чтобы сделать его наиболее стабильным. Это важно.- не смешите, ибо так опуститься надо суметь. Хотя по руководством А-ой Е. фиаско не за горами.
Тинькофф-Инвестиции – клиент потерял более 40 тысяч из-за ошибок приложения и некорректной консультации брокера
Действия сотрудника чата в данной ситуации считаю прямым обманом клиента, поведение брокера – безответственным и наплевательским. Чините приложение, обучайте сотрудников грамотно вести консультации, делайте что угодно, лишь бы клиенты не страдали и не терпели убытки на ровном месте, иначе грош цена такой компании. В итоге хотелось бы надеяться, что клиенты Тинькофф-инвестиций, пострадавшие от «косяков» брокера и его сотрудников, не будут молчать в аналогичных ситуациях и станут отстаивать свои права. Иначе от безнаказанности брокеры будут только наглеть и забивать на своих клиентов. Что касается меня, то история не закончена, настроение боевое и идти планирую до конца.
Замануха от Тинькофф
Увидел сегодня случайно в приложении, что у меня открыт брокерский счет. Причем открыт без моего ведома и даже без каких либо уведомлений и там болтается купленная одна бумажка ценой в 4140 рублей. На вопрос в чате, какого х без моего ведома и согласия вы открываете брокерский счет, консультант ответил, что это подарочная акция. И если вы хотите вывести подарок, вам необходимо добить портфель до 20 тысяч рублей и продержать этот баланс в течении месяца. И что подарочная акция выбирается случайным образом.
Ну 4 тысячи лишними не будут, подумает гражданин, далекий от всей этой фигни, правда? Закину ка я еще 16 тысяч и через месяц выведу 20. Нахаляву плохо что ли. Но вот вопрос, случайным ли образом выбирается «подарок» 🙂 В моем случае это раздутая на пампе «Белуга» на самых хаях, которая у меня на демке давно в шорте. Ну да, малая вероятность еще одного небольшого выстрела есть и месяц она простоит на примерно том же уровне, но чисто по графику все указывает на то, что она польется вниз в ближайшее время, как минимум на два икса такой же соплей, как шпилька вверх слева.
Что при этом будет делать несведущий человек, чтобы удержать портфель на 20 тысячах месяц? Правильно — доливать. В это же или что то другое, усредняя до усеру убыточную позицию, которую он даже не открывал, а тинькофф будет забирать комиссию за операции, а в худшем случае затянет на приступе лудомании очередного «инвестора». Спасибо банку Тинькофф за такой щедрый «подарок» =)) Источники: Https://www. banki. ru/investment/responses/company/response/31269/ Https://vc. ru/claim/208816-treidery-zhaluyutsya-na-tinkoff-iz-za-ischeznuvshih-stop-zayavok-no-vinovaty-sami Https://vc. ru/claim/381042-tinkoff-investicii-klient-poteryal-bolee-40-tysyach-iz-za-oshibok-prilozheniya-i-nekorrektnoi-konsultacii-brokera Https://pikabu. ru/story/zamanukha_ot_tinkoff_10305135

