Не могу открыть брокерский счет в тинькофф инвестиции

«Тинькофф инвестиции» запустили дистанционное открытие брокерских счетов

«Тинькофф инвестиции» запустили дистанционное открытие брокерских и индивидуальных инвестиционных счетов (ИИС) для клиентов любых российских банков с помощью федерального сервиса удаленной идентификации Госуслуг СМЭВ (Системы межведомственного электронного взаимодействия). Открыть брокерский счет или ИИС в «Тинькофф инвестициях» теперь можно полностью дистанционно, даже не являясь клиентом экосистемы «Тинькофф», и без необходимости встречаться с представителем банка. Для удаленного открытия счета достаточно: скачать мобильное приложение «Тинькофф инвестиции» или зайти на сайт «Тинькофф» («Инвестиции» -> «Открыть брокерский счет»); подать заявку на открытие брокерского счета или ИИС, заполнив короткую анкету. Указать нужно только ФИО, дату рождения, серию/ номер паспорта и адрес фактического проживания; подписать заявление-анкету кодом из SMS. После открытия брокерского счета пользователь может зайти в мобильное приложение «Тинькофф инвестиции» или в личный кабинет на сайте «Тинькофф», бесплатно пополнить брокерский счет с карты любого российского банка и начать торговать на бирже (вывод средств будет доступен только на карту «Тинькофф»). Новому клиенту «Тинькофф инвестиций» после открытия брокерского счета доступны все функции платформы — он может просматривать каталог бумаг и котировки, зарегистрироваться в социальной сети для трейдеров «Пульс» и начать общаться с подписчиками, читать ленту новостей по компаниям, собрать инвестиционный портфель с помощью робоэдвайзера и пр. Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота» По желанию клиент может назначить встречу с представителем «Тинькофф», чтобы оформить карту Tinkoff Black, завести на ее счет денежные средства и осуществлять с ее помощью сделки в «Тинькофф инвестициях». «Мы хотим соответствовать вызовам времени и запустили для клиентов сервис по открытию счета в полностью дистанционном режиме. Это особенно актуально сейчас, когда клиенты находятся в самоизоляции. Благодаря мгновенной идентификации данных через Госуслуги у клиентов появится простой, удобный и максимально быстрый доступ к торговле на бирже, а также легкий способ обучиться инвестированию с помощью нашей платформы», — сказал Дмитрий ПанченкО, директор инвестиционного бизнеса «Тинькофф». Новые клиенты «Тинькофф инвестиций», которые откроют брокерский счет в «Тинькофф» с 20 марта до 1 июня 2020 г. включительно, также могут получить в подарок акцию крупной компании стоимостью до 20 тыс. руб. Среди таких компаний — Intel, «Газпром», Nokia, «Полиметалл», General Electric, «Детский мир», Pfizer, X5 Retail, Сбербанк и пр. Продать подарочную акцию можно, купив другие ценные бумаги (кроме валюты) на сумму от 15 тыс. рублей. Подарочную акцию также можно держать в своем инвестиционном портфеле (три месяца с даты начисления подарка) и продать ее не сразу, а позже — например, когда она вырастет в цене.

Не могут открыть брокерский счет, постоянно переносят сроки

Пользуюсь дебетовой картой Тинькофф, раньше пользовалась кредитной, всегда все было идеально, собиралась закрывать другие карты и оставить только тинькофф, хорошо, что повременила. Хотела открыть брокерский счет, но приложение выдавало ошибку больше суток, обратилась в службу поддержки первый раз 19 марта 2020, пообещали сообщить все на следующий день (уже не помню, перезвонили мне или нет), но 20 марта я звонила сама, пообещали поставить задачу в приоритет, решить все до 23 или 25 марта. Пришел ответ в push-уведомлении, но в чате с поддержкой не отображался. 25 марта еще раз звонила сама, никакой точной информации, только «решается, ваш запрос будет в приоритете», в чат поддержки пришел размытый ответ в стиле «решаем, ждите», написала еще раз, что хочу узнать хотя бы точный срок так как оттягивание на несколько дней кучу раз подряд бессмысленно. После этого срок перенесли на 29 марта, 28 марта сказали, что срок не могут назвать, что-то про 3 апреля говорили еще, сегодня позвонила, сказали, что до 7 апреля но этот срок никто не сообщал, пока не позвонила. Причину никто назвать не может. Хорошо, что не закрыла другие карты, нет никакого желания пользоваться услугами банка, который может 1 проблему решать кучей переносов сроков без объяснения причины. Здравствуйте. Нам очень жаль, что процесс открытия счета доставил ряд трудностей. Примите, пожалуйста, извинения за неудобства. К сожалению, по техническим причинам по старой заявке нельзя открыть брокерский счет, поэтому мы ее отменили. Теперь Вы можете оставить новую заявку для открытия брокерского счета. Надеемся, знакомство с сервисом инвестиций не станет поводом для прекращения обслуживания, и мы приложим все усилия, чтобы вернуть доверие. С уважением, Тинькофф Банк. Источники: Https://www. cnews. ru/news/line/2020-04-29_tinkoff_investitsii_zapustili Https://journal. tinkoff. ru/brokerskiy-schet-dlya-yurlitsa/ Https://www. banki. ru/services/responses/bank/response/10363856/ Https://dzen. ru/list/questions/pochemu-ne-otkryvaetsia-brokerskii-schet-tinkoff